Política de Frete

Na N.Maria, buscamos oferecer uma experiência de compra prática e segura, desde a escolha do seu calçado até a entrega em sua casa.

Como é calculado o frete

O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, considerando:

O valor e o prazo estimado serão informados antes da finalização da compra.

 

Modalidades de envio

As entregas são realizadas por transportadoras parceiras e pelos Correios, conforme disponibilidade para cada região do Brasil.

No momento da compra, você poderá visualizar as opções disponíveis para o seu endereço e escolher a que melhor atende às suas necessidades.


Prazo de entrega

O prazo de entrega começa a ser contado após a confirmação do pagamento e a postagem do pedido.

O tempo estimado pode variar conforme:


Frete Grátis

Sempre que houver campanhas de Frete Grátis, as condições serão informadas em nossos canais oficiais e poderão variar conforme:

 

Acompanhamento do pedido

Após a postagem, você receberá por e-mail o código de rastreamento para acompanhar todas as etapas da entrega.

 

Tentativas de entrega

As transportadoras e os Correios poderão realizar mais de uma tentativa de entrega, conforme sua política de operação.

Caso não seja possível concluir a entrega por ausência de responsável no endereço informado ou por dados incorretos, o pedido poderá retornar ao nosso centro de distribuição. Nessa situação, um novo envio poderá ser realizado mediante pagamento de um novo frete.

 

Alteração de endereço

Após a confirmação do pedido, não é possível alterar o endereço de entrega.

Por isso, recomendamos conferir atentamente todas as informações antes de finalizar sua compra.

 

Dúvidas

Caso tenha qualquer dúvida sobre fretes, prazos ou entregas, nossa equipe de atendimento estará à disposição para ajudar.

E-mail: [email protected]
WhatsApp: (51) 99610-7388


Cada pedido é preparado com cuidado para chegar até você da mesma forma que foi pensado: com atenção aos detalhes, qualidade e carinho em cada etapa.